Dernière mise à jour : 9 septembre 2026
Les présentes conditions encadrent l’utilisation du site :
ainsi que l’achat des services et abonnements qui y sont proposés.
1. Présentation du service
IPTV Smarters PRO propose notamment :
- des abonnements IPTV ;
- différentes durées d’abonnement ;
- des offres comprenant un ou plusieurs codes ;
- une assistance à l’installation ;
- une assistance technique en français ;
- des guides concernant les lecteurs et appareils compatibles ;
- des ressources de dépannage.
Nous proposons des abonnements IPTV donnant accès à des chaînes, films et séries provenant de sources autorisées, licenciées ou libres de droits, selon l’offre choisie.
Smarters Pro est le lecteur compatible utilisé pour accéder au service.
2. Offres disponibles
Les offres proposées peuvent notamment comprendre :
Starter
Durée : 3 mois
Nombre de codes : 1
Confort
Durée : 6 mois
Nombre de codes : 1
Premium
Durée : 12 mois
Nombre de codes : 1
Pack 2 Codes
Durée : 12 mois
Nombre de codes : 2
Les caractéristiques exactes applicables sont celles affichées sur le site au moment de la commande.
3. Prix
Les prix sont affichés en euros.
Le montant total à payer est celui affiché avant la validation définitive de la commande.
Lorsque des remises sont proposées, elles sont affichées directement sur la page concernée.
4. Paiement
Le paiement est effectué via une page de paiement sécurisée.
Certaines commandes peuvent être redirigées vers une plateforme de paiement externe, notamment :
Les moyens de paiement disponibles sont ceux affichés au moment de la commande.
5. Validation de la commande
Avant de procéder au paiement, le client doit vérifier :
- la formule choisie ;
- la durée ;
- le nombre de codes ;
- le prix ;
- la compatibilité avec son appareil ;
- les caractéristiques de l’offre.
La commande est confirmée après validation du paiement.
6. Livraison du service
Les abonnements sont fournis sous forme numérique.
Les informations nécessaires à l’accès au service sont communiquées après validation de la commande.
L’activation est généralement effectuée rapidement.
Le délai habituel indiqué sur le site est d’environ 5 à 10 minutes.
Ce délai reste indicatif et peut exceptionnellement être plus long.
7. Durée de l’abonnement
La durée correspond à la formule achetée.
Les offres présentées comme paiement unique ne constituent pas un abonnement mensuel récurrent.
Aucun renouvellement automatique n’est effectué sauf indication claire et accord préalable du client.
8. Compatibilité
Le client est responsable de disposer :
- d’un appareil compatible ;
- d’une connexion Internet adaptée ;
- d’un lecteur compatible ;
- des informations nécessaires à la connexion.
Les performances peuvent varier selon :
- l’appareil ;
- le lecteur ;
- la connexion Internet ;
- la qualité disponible ;
- la source ;
- la configuration.
9. Qualité et fonctionnalités
La disponibilité de la HD, Full HD, 4K, 8K, du replay ou d’autres fonctionnalités dépend notamment de la source, du contenu, de l’appareil et du lecteur utilisé.
Toutes les fonctionnalités ne sont donc pas nécessairement disponibles sur tous les contenus ou tous les appareils.
10. Assistance
Une assistance en français est proposée pour :
- l’installation ;
- la configuration ;
- la connexion ;
- les problèmes techniques courants ;
- les questions concernant une commande.
Pour une réponse rapide, le contact privilégié est WhatsApp :
11. Utilisation autorisée
Le service doit être utilisé conformément aux lois applicables.
Il est notamment interdit de :
- revendre un accès sans autorisation ;
- distribuer publiquement des identifiants ;
- utiliser le service à des fins frauduleuses ;
- compromettre la sécurité du service ;
- porter atteinte aux droits de tiers.
12. Rétractation
Lorsque le droit de rétractation est applicable à un contrat conclu à distance, les règles légales applicables au consommateur restent applicables.
Pour certains services ou contenus numériques dont l’exécution commence immédiatement, les règles relatives à la rétractation peuvent être différentes lorsque les conditions légales correspondantes sont réunies.
Aucune disposition des présentes conditions n’a pour objectif de supprimer un droit impératif accordé au consommateur.
13. Garantie de remboursement de 30 jours
Lorsque l’offre affiche la mention :
Garantie de remboursement de 30 jours
le client peut demander un remboursement dans les 30 jours suivant la commande conformément aux conditions applicables.
Cette garantie commerciale s’ajoute aux droits légaux du consommateur et ne les remplace pas.
La demande peut être effectuée via WhatsApp :
https://api.whatsapp.com/send/?phone=33756755869
14. Garantie légale de conformité
Les garanties légales applicables aux contenus ou services numériques restent applicables lorsqu’elles sont prévues par la réglementation.
La garantie commerciale proposée par le site ne limite pas ces droits.
15. Suspension du service
Un accès peut être suspendu lorsqu’il existe des indices sérieux :
- de fraude ;
- de paiement non autorisé ;
- de partage abusif ;
- d’utilisation interdite ;
- de tentative d’atteinte à la sécurité.
Le client peut contacter le support afin d’obtenir des explications.
16. Services tiers
Certaines fonctionnalités dépendent de services appartenant à des tiers.
Cela peut notamment concerner :
- les applications IPTV ;
- les lecteurs multimédias ;
- les boutiques d’applications ;
- les services de paiement ;
- les infrastructures réseau.
IPTV Smarters PRO ne contrôle pas les modifications apportées indépendamment par ces services.
17. Propriété intellectuelle
Les marques, applications, logos et logiciels appartenant à des tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.
La mention d’une application ou d’une plateforme sur le site sert à expliquer sa compatibilité ou son utilisation.
18. Réclamations
En cas de problème, le client est invité à contacter d’abord le support afin de rechercher une solution.
WhatsApp :
https://api.whatsapp.com/send/?phone=33756755869
19. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
Les droits impératifs dont bénéficie le consommateur dans son pays de résidence restent applicables lorsque la loi le prévoit.
20. Mise à jour des conditions
Les présentes conditions peuvent être modifiées afin de refléter une évolution :
- du service ;
- du site ;
- des offres ;
- de la réglementation.
La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.